在饿了么外卖平台，点鲜芋仙仪征店的外卖，吃出虫子，打电话给商家询问解决办法，商家态度恶劣
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2023-07-01，19:56分在饿了么外卖平台点鲜芋仙仪征店外卖，鲜芋仙招牌里面吃出虫子，打电话要求商家给出处理方法，商家态度十分恶劣，还说吃出虫子关他们什么事，不知道虫子怎么进去的，最后说只能退款，但是我要求商家道歉，商家在电话里态度十分恶劣，对我造成一定的心理上的伤害，我我并没有向商家索要赔偿和提出任何过分的要求，只是询问商家的处理方法，商家却在电话里骂人，态度十分恶劣，我理解的商家的意思是我在讹她，但是我并没有，而且我全程在外卖地址的一家店里摄像头下面吃，商家却在电话里态度恶劣，骂人。现在我要求商家要么道歉要么按照《食品法》吃出异物的相关要求来赔偿，平台与商家沟通，商家拒绝道歉，那么我要求商家按照《食品法》中吃出异物的相关赔偿来赔偿我的损失。
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