外卖小龙虾不新鲜且商家态度差

网友保保_mSGelK2C 2025-07-31

已完结

我于2025年7月30号晚上在饿了么点外卖，点小龙虾不新鲜，鳃全黑，完全没洗过直接煮的一样，且我点的味道蒜蓉跟十三香跟水煮没区别，打电话问商家，商家态度不好，说俩句就挂

投诉进度

用户申请完结

2025-07-31 18:57:50

解决方式

已解决

解决方案

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消费保投诉平台跟进

2025-07-31 02:19:07

跟进内容

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2025-07-31 02:19:01

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用户发起投诉

2025-07-31 01:50:06

投诉信息

饿了么（淘宝闪购）

投诉问题：

服务态度差食品安全

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

120.48元

投诉编号：

99259780

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