餐品撒漏且售后服务处理不当
网友保保_6LI8oEvo
已完结
我于2025年7月30日在淘宝饿了么闪购李氏螺蛳粉购买螺蛳粉，订单号8047****5489 ，餐品出现撒漏，联系店家不补送，申请退款店家电话骚扰，跟饿了么闪购人工客服反馈，客服冷处理让消费者报警，侵害了我作为消费者的售后权益和个人信息保护，我的诉求是饿了么处理好对消费者个人信息的保护，完善对商家的管理机制，以及售后服务。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
平台联系解决
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
您好，阿饿君已收到您的反馈，会安排尽快核实。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
