雷神911MT正常使用为什么主板会烧毁,而且还在保修期内为什么不给保修,而且保修条款外买的时候为什么不告诉客户。

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已完结

正常使用突然关机,送去售后点说外观烧毁,然后在保修条款外,买的时候为什么不说这些,就只说整机保一年,主要部件包括主板两年,为什么正常使用下不到两年就坏,如果是超了我自然自己修,真的检测报告也没有说什么原因导致就一直说是条款之外的原因我真是服了,现在告诉我一个方案自费更换主板4千7,换作你买了这个牌子的产品不到两年就坏不保修你会不会很火大,我真想去通过自媒体投诉,真的这种牌子的电脑就不应该存在,理想的人家炸了都给修。反正寄去售后一直推脱有联系什么领导依旧不行,客服跟他说的时候说在保修期的呢,但是一跟售后说在保修期外,就告诉我有问题向海尔官方反馈即可,买电脑怎么不说服了。

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评论 1
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以后想买这个的想一想质量问题

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投诉信息
雷神电脑 雷神电脑客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
6299元
投诉编号:
96135177
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