投诉格力空调存在严重质量问题，售前门店和售后都处理得太慢了
网友保保
已完结2021年3月13日我在京东家电罗定专卖店购买了这台格力空调.最近这几天发现空调有1个问题，温度突然不凉快，比以前差太多，开到16度出风也不冻手不凉快。 7月11号晚上格力第1次安排维修师傅过来检查，师傅检查内机和外机都没问题，说是内机和外机脏了灰尘多导致散热不好。之后给了师傅190元清洗费，清洗完内机和外机，还是老样子基本没效果，出风效果不凉快，比以前差太多。 7月12日早上格力第2次安排维修师傅上门维修，这次完全就修坏空调了，基本没有冷气效果了。师傅这时候承认是空调质量问题，没给我修好就回去了。第1次维修就忽悠清洗费，第2次维修空调就完全被搞坏了。这就是你们格力售后师傅的态度实力？ 7月13日早上我联系上了当时候在实体店购买的罗定京东家电专卖店。空调出现质量问题，联系售前门店的客服，还阴阳怪气说就我这款空调出现问题是第1个，其他客户都没反映过，意思是我故意搞坏空调去搞事是吧？ 现在我要求退货退款，不需要再给我第3次上门维修。
投诉进度
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