买了李荣浩苏州演唱会的票，因为我个人的原因我不能去看了，但是跟客服沟通就是不能退票
网友保保_1b9fbe77
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我跟大麦客服多次沟通就是推脱不给退票，客服也一句话要半天才回复。演出票“不予退换票”的所谓规定或条款是一种有悖于法律规定的“格式条款”，有损消费者权益。“《消费者权益保护法》明确规定，经营者不得以格式合同条款，做出减轻或免除经营者责任，加重消费者责任的不公*、不合理的条款。商家推出的不予退改的格式条款甚至限制了消费者的合法权利，这种条款应该属于无效的条款。”
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