居然之家十里河店监管不力,导致消费者被商家欺骗。

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已完结

1. 在2023年11月11日,我在北京市朝阳区十里河居然之家博世店1-2-021购买了一台博世燃气炉G7****0W 24KW,花费了7000元。 2. 购买过程中,因不知需要签署居然之家合同,1-2-021商户只要求我签署了北京市达通管道技术开发公司的合同。 3. 在2024年3月17日,我通过微信通知李伟彬要求于2024年3月23日送货,李伟彬回复称会联系我。 4. 在2024年3月20日,我询问李伟彬何时送货安装,李伟彬回复称会在2024年3月22日给我回复。 5. 然而,从2024年3月22日开始,李伟彬不回复我的微信消息,电话也无人接听。 6. 最终,于2024年3月24日,我亲自前往十里河居然之家门店,发现该店已经关门。之后,我前往十里河居然之家市场部查询,得知该店已发生多起纠纷,并涉嫌诈骗跑路。现在居然之家称因为不是与居然之家签署的合同不予赔偿。

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