没有收到货物，爱婴室不解决问题。
网友保保_tudW3A5N
已完结
7月16日给身在北京的宝宝买了两罐奶粉、两罐防晒霜，7月19日早上看到没有物流信息打电话咨询爱婴室，被告知已签收，等我打电话问家里老人，老人说没有收到，只收到了两罐啤酒。多次联系爱婴室，每次都说在跟快递联系，今天爱婴室直接打电话让我去联系快递……你物流信息都没有，我去哪里找快递员？网购15年第一次遇到这种事情！老人七十多岁还被快递员忽悠发短信说收到完整快递，真是深深无奈。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，消费保尝试通过多个渠道联系企业，但均无法与被投诉方取得有效联系，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。
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