苗子死了,商家不给退款

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7月12号买了树苗因为这几天比较凉快下雨,所以我有商家发带叶子的,7月19号,拿到了树苗,结果包装很简陋没有支撑也没有只和包,7月19号,拿到了树苗,结果包装很简陋,没有支撑,也没有纸盒包装,更没有叶子,树苗拿出来树苗的根系是用泥浆泡的泡的很臭跟树苗的根系是用泥浆泡的泡的很臭跟系豆树苗的根系是用泥浆泡的,泡的很臭,根系都发黑了,我想着我能种活就不和商家说了,种了大概八天左右依然没有有成活的,我想着我能种活就不和商家说了,种了大概八天左右,依然没有成活的迹象我就来检查了一下树苗发,我想着我能种活就不和商家说了,种了大概八天左右,依然没有成活的迹象,我就来检查了一下树苗发现树苗,我想着我能种活就不和商家说了,种了大概八天左右,依然没有成活的迹象,我就来检查了一下素描发现树苗都是,我想着我能种活就不和商家说了,种了大概八天左右,依然没有成活的迹象,我就来检查了一下树苗,发现树苗都是干的,我就去平台找了商家客服,结果商家客服一直在狡辩,说这个树苗没有干随后我就没有听客服随后我就没有听客服的狡辩去申请退款,结果遭到商家的拒绝,把树苗给剪开看了里面也是干的又申请了第把树苗给剪开看了,里面也是干的,又申请了第二次退款,保留了足够的树苗,已经枯萎死亡的证据,结果商家在此给,结果商家再次给拒绝,就找商家理论,商家却说让我挖掉,丢掉,我说我申请了两次退款都不退?结果商家说已经习惯了,就不理我了

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苗子枯萎死亡,商家却蛮横无理,不给退款
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