京东商城欺*消费者,拒绝退款空调质量问题
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京东欺*消费者 空调质量问题不制冷 这个空调用了半个月就不制冷 给京东售后打电话约了上门维修 维修师傅修过之后还是不制冷说是质量问题 让我们联系售后换货 从7月7号联系售后换货一直到7月23号都没有处理 这都半个多月了 一直收不到货 联系京东客服人员和售后人员一直在踢皮球 打了10几个电话 嘴上说处理处理 但是空调一直没有收到 推一天推一天 现在是不想要了 直接退款又不同意 说只能换不能退 说什么过了退款时间 我5月份买的 5月底就走了 六月底回来的 然后就发现这空调有问题 我都没用多久就坏了怎么就不给退 这不稳稳的欺*消费者吗 它们商品质量问题为什么不给退 我已经等啦那么久了让换货 一直慢吞吞压着不给换 现在我不需要换货了 我要退款 难不能我买一个空调就是个摆设 用都用不了还要每天给客服打电话解决这个事情 一直觉得京东售后服务比较好 这次看来也不过如此 欺诈消费者
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