京东强买强卖，无售后质量服务

网友保保_3872d260 2023-09-01

已完结

京东的客服就这么处理问题吗？单方面关闭售后订单，不闻不问，爱咋的咋的，不需要问你消费者意见直接就能单方面完成那还问我干什么

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-10-17 08:00:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-09-05 20:04:08

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

企业跟进

2023-09-04 15:05:34

跟进内容

您好，很抱歉给您添麻烦了，您反馈的问题小妹已为您反馈~如后期有疑问请联系京东客服电话：950618或联系在线客服（路径：京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”），感谢您对京东的支持，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2023-09-01 16:36:51

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-09-01 16:36:50

用户发起投诉

2023-09-01 16:34:30

投诉信息

新飞空调（京东）

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷无故取消订单

投诉诉求：

赔偿补偿

涉诉金额：

0元

投诉编号：

96270769

立即发布投诉 >

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