霸王条款,不履行 三包不退货 网友保保_Gt8CzEHp 2023-07-24 已完结 商家换货后仍有破损,协商退货后迟迟不让物流上门取件,从7.17日沟通至7.24日,无人与我联系。 投诉进度 企业完结 2023-08-03 09:02:47 解决方式 已解决 解决方案 解释/道歉 处理结果 非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。 企业跟进 2023-07-24 10:15:40 跟进内容 您好!非常抱歉给您带来了不愉快的体验,我们非常理解您此刻的心情。您反映的问题, 我们已经安排专属人员核实跟进,后续会第一时间联系您进行详细沟通,谢谢反馈~ 平台跟进 2023-07-24 10:04:12 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2023-07-24 10:04:12 用户发起投诉 2023-07-24 00:01:42 展开全部