询问问题不予理睬，要求退款不给退款

网友保保_ikUGc1oO 2023-07-24

已完结

本人于2022年6月5日，在招生考试那报名深圳市国华在线教育科技有限公司的成人专升本，在他们的不断电话骚扰和诱骗下，我一共给他们转款两次，第一次转款9640元，第二次转账1096元，一共转款10960元，事后我感觉不对，要求退款，他们不给退款，问问题也不予理睬，希望这个平台能帮我追回我的学费并解除合同，谢谢！

投诉进度

平台自动完结

2023-09-08 08:00:07

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-07-24 15:10:17

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-07-24 15:01:43

用户发起投诉

2023-07-24 15:01:12

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