投诉奥普旗舰店：购买的浴霸风暖质量问题未解决

网友保保_YTeWLTvS 2023-07-26

已完结

本人“618”大促期间在京东奥普官方旗舰店购入浴霸两型号E171。7月23找专业人员安装完毕后发现浴霸风暖出现风轮不转的质量问题，遂立即联系京东的奥普官方旗舰店，跟旗舰店沟通后，旗舰店要了具体地址电话后答应派专门的维修人员上门检修，结果一直无人前来，7月25号早上再次联系旗舰店，旗舰店又说换人来维修，询问是什么时候只说让等，直到26号下午也无人联系，无人检修，旗舰店也不回复！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-09-10 08:00:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-07-26 16:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2023-07-26 14:43:16

用户发起投诉

2023-07-26 14:38:35

评论 0

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺装修质量差家具产品质量问题

投诉诉求：

免费维修解释更换

涉诉金额：

400元

投诉编号：

96165465

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

奥普浴霸安装后卫生间漏水，存在安全隐患

奥普S11浴霸质量问题及售后服务投诉

投诉奥普晾衣架坏了快一个月，售后处理不及时

投诉奥普吊顶普陀月星家居店员工胡希全

京东购买的奥普浴霸Q360C无法开机，维修两个月未修好，售后电话辱骂客人服务差评

京东奥普旗舰店热水器欺诈消费者，虚假宣传，要求退款

投诉奥普旗舰店：购买的浴霸风暖质量问题未解决

奥普浴霸远程控制app“阿里智能”app下架导致无法进行远程控制