绿米蚌埠智慧家全屋智能家居有限公司拒绝退款,欺压消费者!

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已完结

我方在2023年2月19日通过联系该公司员工的微信,购买了他们公司产品,当时咨询对方如何付款后,就将产品 (包含服务费) 所需全款转账于他们员工,对方当天说让会计给我们开单据 (全程没有提过发票之类话题,这里我怀疑对方公司存在偷税漏税行为),但直至今日2023年7月18日,并未收到对方所说到的单据。因家里装修已基本结束,只剩下在他们公司购买的开关还未安装,但现在预留的开关电线裸露存在安全隐患经几次联系他们上门安装都被拒绝目态度恶劣就只能向他们提出退款请求,2023年7月16日跟该公司员工通过电话,告知我要求退款,对方态度也表示同意可以退,过了一天后问款项何时能退,对方却180度大转变,随后接到该门店店长电话,态度坚硬且豪横,“绝不可能把钱退给我们,并且积极向我方提供各种投诉渠道,狂言可以去各个相关部门投诉举报他们,就是不给退”对于这种强买强卖,欺行霸市,欺压消费者,无立即者权益行为的商家,我只能通过向贵平台寻求帮助

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