我有联系哈啰顺风车客服，客服表示已有联系司机，并确认我没有上车，快7天了，却迟迟不退款
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我多次联系哈啰顺风车客服，客服表示已有联系司机，并确认我没有上车，却迟迟不退款【哈啰APP里面的顺风车】 客服不处理,客服迟迟不处理,客服已知乘客未乘坐车,客服不处理,司机不取消订单,司机不退款 7月23日，我用哈啰顺风车打车，将于13：20于漳州出发到往厦门，司机准时来到出发地接我，发现我的自行车装不下，于是要我取消订单。我认为后座可以放得下，司机说放不下，双方争执不下，谁也不承认是谁的责任。于是，我和我的自行车就没有上车，自己的骑行回去厦门。当晚又在哈啰顺风车平台发起投诉，并要求取消订单。最后，投诉车主被驳回，系统不但没有取消订单，反而在次日自动完成订单，但我根本没上车，司机却点了“确认乘客上车”【这是什么匪夷所思的操作】。7月24号，我主动联系哈啰顺风车客服，客服早上没有联系到司机，让我于下午再次打哈啰客服热线的电话。到了下午14：49，我打了客服电话，客服也与司机取得联系，并确认司机虽然有到出发地接我，但我的自行车放不下，无法上车，也没有上车，却迟迟不退款，说有专门的客服处理，让我等1～2天。我信了。7月26号，迟迟没有哈啰的客服联系我，于是，我再次拨通了人工客服，客服官方地回答了我的话，说有专门的人处理，让我再等等。现在都快7月30号了，还是没有客服联系我，还是没有退款，凭什么的骑行了50多㎞，累的半死，司机却可以不费吹灰之力挣钱，至今也不退款给我，为什么哈啰出行敷衍我，说有专门的人处理，都已经确认“司机有来出发地接我，但我没有上车”这个事情，为什么一星期了，还不退款，为什么让受害者一直等等等，请求退全款～为什么点了“乘客确认上车”的黑心司机可以不费吹灰之力之力挣我的血汗钱，请求退款～
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