顺风车司机要求额外加价并退款纠纷
网友保保_5wck04gY
已完结
2025年6月30号，我打了一辆顺风车，在路上的时候，他跟我说，觉得这个钱太少了让我加十块钱。我想着我的安全的问题，我就给他加了八块钱，因为我还价了我需要全额退款 还要投诉客服办事效率低，打了电话，他们说他们处理不了这个问题 线上客服说我给他发了截图扫给他的八块钱说证实不了，车上都有录音的，不能证明吗？ 订单编号是随便乱写的，我不知道
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
企业跟进
跟进内容
亲爱的用户已收到您的反馈，很抱歉给您带来不好的服务体验，已安排专员核实跟进，专员会尽快与您联系；请您保持号码畅通，感谢您对哈啰的支持和监督！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
