司机拒单并拖延处理引发投诉
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我于2025年6月29日乘坐哈啰顺风车，上车后司机不愿出行，说他拉我一个人亏， 我说好，你再找人来拼车。 然后司机就开始找人，找了半个小时还没找到人， 他让我下车，我说你先取消行程， 他说他那边不好取消行程，让我找客服。 我找到客服说清楚问题，告诉我48小时内给我答复，现在已经第四天了，没有收到任何答复，期间我催促了有十几次得不到答复。 我的诉求就是退钱，并且对司机进行处罚
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