绿源电动车京东自营专区商家虚假承诺

网友保保_1be23ccd 2023-08-01

已完结

购买车之前就说只要收到货就开上牌发票，等签收之后绿源电动车京东自营店就推到京东服务，京东服务又明确表示不提供发票，那么相当于我花钱买了一台黑车

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-09-16 08:00:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-08-02 08:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2023-08-01 20:14:56

用户发起投诉

2023-08-01 18:35:05

投诉信息

绿源电动车京东店

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传

投诉诉求：

退款补发/发货

涉诉金额：

2794元

投诉编号：

96181571

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