在京东绿源电动车旗舰店购买的电动摩托车无法满足日常代步需求要求退货

网友保保_3456006e

已完结

于3.19 日在京东绿源电动车旗舰店购入一台电动摩托车 由于第一次购买这类产品 并不知道电动摩托车和电动车的区别收到之后 隔几天去上牌照 被人告知需要上黄牌和需要驾驶证才可以驾驶 得知后 骑车回家 上京东申请退货 卖家因骑行公里数超过吧10公里为由 拒绝退货 上牌照肯定是要骑车去上啊 不然走着去吗 这个理由我不认同 所以我依然坚持退货 因为我是一个宝妈 我只是需要一个简单的日常出行代步 如果我知道这个车需要驾驶证 或者卖家当时有提示 买这个车需要驾驶证 我肯定不会买的 现在我唯一的诉求就是 让卖家同意退货 运费和一些损失费用我可以承担 但是我真的没有精力和时间去弄一个驾驶证。希望有关部门可以帮助我 谢谢

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像