投诉哔哩哔哩以送赠品的形式引导消费者购买
网友保保_3tawehu4
已完结以送赠品的形式引导消费者购买，收到货后赠品有瑕疵，我就是为了赠品而去购买，赠品有瑕疵购你店家沟通后对方愿意退换货，第二天立刻寄出坏的赠品（期间一直磨蹭），最后发邮件投诉对方打电话来沟通我们才得以解决第二天新的赠品就寄到了，但是第二次收到的赠品依然出现大瑕疵问题，包装随便、比我在路边买根热狗的包装纸还要随便，只好继续去和店家沟通。 东西是在b漫app买的 （找人工客服困难、只会喊你填写售后单等待） 因此我都是找到b站app的人工服务更快的进行售后，第一次的b站售后人员专业很快帮我解决了在b漫购买商品出现的问题 但今天8月3日的b站人工客服拒绝帮我处理b漫商品，一直让我回去购买商品的app进行售后，让店家明天上班给我来电进行沟通，这个b站客服依然是去填表，还要2天 b漫和b站明明是同个东西，购买商品时总是各种骚操作，有时候会在b漫限量，有时候在b站限量，就是个骗子，跟客服进行售后时本就狂躁的我更要发疯 不好意思，说一下本人双向情感障碍患者，不会变通的客服让我很疯癫。 哔哩哔哩在退还运费方面也很狗血，需要收到的人民币的就要提供支行开户正面姓名什么的、或者收取它们限时的优惠卷抵债你的退货运费，这非常不合理 麻烦平台查查 谢谢
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