花瓣网购买会员后想退款，但无法联系客服，请求尽快处理

网友保保_0edsjfRE 2023-08-05

已完结

本人今日下午在花瓣网通过微信支付购买了一个会员，购买后发现买错了，想退款，（并未使用！！！）无论如何都联系不上人工客服，也无客服电话，麻烦官方工作人员尽快处理。谢谢！

投诉进度

用户申请完结

2023-08-07 09:56:17

申请原因

不用了

消费保投诉平台跟进

2023-08-06 08:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2023-08-05 16:14:56

用户发起投诉

2023-08-05 16:12:36

投诉信息

花瓣网

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

99元

投诉编号：

96194529

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