云客赞平台霸王条款 文字游戏误导消费者
网友保保_InoFi3Kj
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我在2023年8月06日通过云客赞网络平台定了一晚广州碧桂园金叶子半山温泉公寓,因为网络宣传页面并没有显眼的标注该产品不可退,不可改,然后下单后预约酒店的链接也非常小不方便,我不小心按错预约错了时间,本来是要预约本周日8/13的,因为手可能点错,时间预约到了8/20 日,我非常诚恳的想要客服人员帮忙更改,结果客服人员拒绝,而且态度非常恶劣说自己的错误自己承担
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我在2023年8月06日通过云客赞网络平台定了一晚广州碧桂园金叶子半山温泉公寓,因为网络宣传页面并没有显眼的标注该产品不可退,不可改,然后下单后预约酒店的链接也非常小不方便,我不小心按错预约错了时间,本来是要预约本周日8/13的,因为手可能点错,时间预约到了8/20 日,我非常诚恳的想要客服人员帮忙更改,结果客服人员拒绝,而且态度非常恶劣说自己的错误自己承担