博世洗衣机产品质量存在严重问题,不顾品牌形象,严重损坏消费者利益

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已完结

我2017年购买的博世洗衣机,2021年出现门锁死,不工作故障,打电话维修,说是开关坏了,更换了200多元的开关,之后几个月又多次偶尔出现相同问题,也上门维修过几次,但都是调试没有更换配件,今年7月份出现这种故障频率越来越高,又打电话维修说烘干模块损坏,仅仅配件就要700多,我网上公众号联系博士客服说这个维修人员已经辞职,重新安排维修人员,结果维修人员并不清楚具体哪个配件坏了就预订了三个可能引起故障的三个配件,经过一周的等待,,三个配件换了两个支付了490元维修费,结果一天后又出现同样问题,第二天继续维修,紧接着第二天再次出现相同故障,期间我经过多次努力好不容易洗了一次衣服,但是等维修人员再次来,补充一下这次维修师傅换了,检查后说冷凝器也坏了,另外一个电路板也坏了,一共维修费要接近3099元。我就想问好大几千买的洗衣机,这才几年,主要部件都坏了,这个品质还有什么脸面说自己是个品牌。

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