投诉交通银行信用卡上门催收，颠倒黑白，恐吓威胁

一杯柠檬茶 2023-08-15

已完结

2023年8月14号，我接到称之为交通信用卡委托方的电话，声称协商，结果全程都是在诱导我，让我向着他们的引导去说，而且全程都在恐吓我说回怎样怎么，并且诱导我让我同意他们上门催收的事实！！之后我打客服电话反馈，2023年8月15号一个自称是客服的回访给我来电，态度及其恶劣，颠倒黑白，说我同意他们上门催收，我根本就没有同意，还说他听了录音没有恐吓，（大哥！现在2023年了难道非说我要杀了你才算恐吓吗？以各种形式的后果来说难道不是吗？当我是傻子吗，态度又差，说话还特别哼，我想问一下交通银行，你们招客服都不培训吗？什么人都要吗？这么没素质的人也能来当客服）不是说有电话录音吗，拿出来啊，看看谁在颠倒黑白！

投诉进度

平台自动完结

2023-09-30 08:00:07

处理结果

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平台跟进

2023-08-15 16:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2023-08-15 14:14:53

用户发起投诉

2023-08-15 11:33:21

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