花礼网霸王条款不给退款,消费者未收到货要求退款 网友保保_n7I1628X 2023-08-16 已完结 生日购买鲜花,骑手未妥善放置取餐柜导致鲜花丢失,收件人未收到。联系平台解决,客服推脱并欺骗消费者,先承诺补送,收件人等候一天仍未收到鲜花,并霸王条款不给退款 投诉进度 平台自动完结 2023-10-01 08:00:13 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台审核通过 2023-08-16 21:19:02 用户发起投诉 2023-08-16 21:14:58 展开全部