投诉招商信诺欺诈误导消费，夸大宣传，拖延摆烂
网友保保_LIOrIHr6
已完结在2019-2020年，通过电话销售多次推销购买招商信诺保险，当时并没有购买的打算，但是保险公司一直电话骚扰我，还多次告知我保险问题各方面什么花好，交几百可以保障几十万、又有分红，意外和疾病饿，我当时觉得可以款挺好的，就购买了保险。后来说交10年保30年 ，就是40年，其实他们说是20年；为此我多次致电客服，但是保险公司给出的回复是，他们不认可销售过程，他们致电我，并且以各种理由好处诱导我购买的保险，最后他们又不认可销售过程，意思是违规就违规了，但是我们不认，请问是你们不认就没有销售误导这件事吗？请贵司给出合理解释与解决方案！要求全额退回，我是用的民生银行信用卡，怎么会有招商信诺平台有我电话推销；个人隐私信息被泄露出去！ 民生用卡直接扣掉，导致我损失惨重，期间还未经本人同意擅自办理了续保，推销到期退本金实际没有，本人对现金价值名词并不了解，我可能遭受的退保损失也未说明详细，说买10年保20年也没有，电话里讲了一堆我听不懂的术语又讲得很快出于信任以为自己办了一份一百多的保险，谁知他们竟然给我生成了三份保险，联系他们的客服处理退保退钱一直拖拖拉拉，毫无诚意替我解决问题，续保没有通知到位，续保的钱必须退给我。
投诉进度
展开全部
