商家售卖假货，产品已经退回给商家，但是商家一直拒绝退款，现在要求按照拼多多平台品质服务保障假一赔十
哒哒
已完结5.29日在拼多多平台雅萌旗舰店购买一款美容仪，收到货之后因为对产品不是很喜欢，并且产品与客服所说的重量不同，与商家对产品的描述不符，所以将收到的产品原样退回给商家。商家在6.6号签收了物流，到今天为止一直已拒绝退款，说我这边退回去的产品是假货，我确定我退回去的产品和商家发给我的产品没有做任何调换。并且我多次联系商家、要求他们提供发货时候的产品序列号，商家一直拒绝提供。这边现在需要商家提供发货打包的视频，和退货拆包的视频证明商家发货产品和退货产品不一致。否则商家涉嫌售卖假货，以假乱真，以次充好。要求商家按照拼多多平台品质服务保证假一赔十。
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