在SKG购买的七夕节活动肩颈按摩仪无法使用,要求退款

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我8.12在淘宝SKG旗舰店以499的价格购买了打着“七夕节”做活动的肩颈按摩仪,准备于七夕节送人,最后8.14签收,8.21超过七天无理由规则,8.22送人,8.23收到按摩仪的男朋友说东西用不了,是坏的,8.24男朋友还给我,我回去询问了客服,并按客服指示试了好几遍,还拍了视频给客服,机器还是不行,便要求客服给我退货退款,可是客服以七天无理由拒绝退货退款服务,只能换新。商家打着七夕节的旗号卖东西,就应该知道大部分人是在8.22送人的,可是因为商家提前售卖的原因,导致我超过七天无理由,并造成损失,以“七夕节”为卖点的商品,才超过七夕节一天就不能退货退款了吗,而且还是坏的。

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