充值未到账,没退款 网友保保_qp0NZg3k 2023-08-25 已完结 在神奇卡APP购买充值卡,充值未到账,也没有退款,客服也联系不上 投诉进度 企业完结 2023-08-27 10:57:45 解决方式 已解决 解决方案 改善服务 处理结果 您好,根据您的手机号核实最近一笔2023-08-17 17:26:20 充值的100元话费已充值成功,您确实未收到,您可以进入以下链接:https://****.cn/FvYPN,输入“人工客服”,有客服接待您后您跟客服描述问题,客服会让您提供相应的凭证,然后会帮您反馈核实处理 平台跟进 2023-08-25 22:41:09 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2023-08-25 22:41:04 用户发起投诉 2023-08-25 22:36:15 展开全部