顺心捷达派送问题,破损包裹未妥善处理!
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顺心捷达:运输单号“S66****67416”此件由江苏常州分两个包裹(字母单)发出!因第一件率先到达!派送站点未节约人力!就期间等待第二件到达后一起派送!等待期间站点未妥善保管货物!导致货物在站点淋雨!以致包裹外包装腐烂!内部发霉!后续派送员等第二件包裹到达后,知道破损情况的前提下!故意把好的放在破损的包裹上面!进行派送!且未提示收件人进行验货签收!敷衍了事签收!后续发件人要求站点处理此件期间!派送站点一直以“正常签收”为由!拒绝处理! 1:你的正常签收:是正常么?未妥善保管,导致破损,且掩盖包裹情况,不告知收件人,这叫“正常签收”? 2:顺心捷达“官网”理赔规则:正常签收类:(运输过程有反馈破损、污染、潮湿问题件除外)---那么此件还算正常签收! 那么最终 为什么不能理赔?难道顺心捷达官方条款 是假的? 此类交通运输问题(恶意)!难道没人监管么?交管局+12345,只是表面文章? 现收件人 已将两件包裹均处理退回!(两件运费140元!要求顺心捷达赔付破损包裹货款175元!或者赔偿发件人140元返货运费!)------站点态度嚣张已知,一直已他们所说的“正常签收推脱责任!以及把问题推脱给发件站点!两边站点均在推脱!”
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