美味不用等平台扣除手续费不合理，要求全额退款

网友保保_5uXYVnb9 2023-08-31

已完结

在美味不用等小程序平台上购买了套餐券，后退款，平台扣除了26.6的手续费，这个手续费我不接受，希望退还给我

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-10-16 08:00:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-08-31 16:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2023-08-31 15:12:28

用户发起投诉

2023-08-31 15:08:20

投诉信息

美味不用等

投诉问题：

乱收费退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

26.6元

投诉编号：

96266817

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