台风天气影响行程，趣哪国际旅行社推脱责任

网友保保_a7aab32e 2023-09-02

已完结

台风天气不允许取消酒店订单，本人所处福建和将要前往的香港都受到台风的影响，该平台消极应对，推脱责任，本人需求是全款退还，该平台拒绝取消申请。

投诉进度

用户申请完结

2023-09-07 19:36:47

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2023-09-02 22:46:45

用户发起投诉

2023-09-02 22:42:23

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投诉信息

趣哪国际旅行社（北京）

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

742元

投诉编号：

96274212

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