趣哪国际旅行社北京强制升级线路导致无法出行要求全额退款

网友保保_220d16b8 2024-12-29

已完结

我们于12月25日下单飞猪的北京趣哪旅行社云南6天5晚的行程，但是临出发告知我们突然不成团，我们签合同拟定的路线不能走，强制升级，我们拒绝后，两天未给明确答复，12月29日11.30分打电话告知原来的路线人满了，强调是顾客的责任，协商结果不一致后也未给明确答复，现在要求趣哪国际旅行社(北京)全额退款我们的报团费用！

投诉进度

用户申请完结

2024-12-29 23:29:34

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2024-12-29 12:09:57

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用户发起投诉

2024-12-29 12:02:23

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投诉信息

趣哪国际旅行社（北京）

投诉问题：

旅游线路纠纷霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

98109072

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