趣哪国际旅行社未按约定处理行程变更，要求赔付1000元/人，要求全额退款

网友保保_d438f109 2023-09-10

已完结

在淘宝北京趣哪国旅专营店下单了去上海苏州的行程，9月8日的时候联系商家沟通酒店位置能否改为市区，她们说可以帮我备注；9月10日再次咨询，她们说无法处理，按照出行单行程条款，行程开始前6日无违约金，但是现在商家要求我们赔付1000元/人，无法接受，希望可以全额退款。

投诉进度

用户评价

2023-09-11 17:53:58

用户申请完结

2023-09-11 17:53:37

申请原因

目前商家已退还全部款项给我，感谢

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2023-09-10 20:10:45

用户发起投诉

2023-09-10 20:06:52

投诉信息

趣哪国际旅行社（北京）

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

14933元

投诉编号：

96293621

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

趣哪国际旅行社北京强制升级线路导致无法出行要求全额退款

趣哪国际旅行社未按约定处理行程变更，要求赔付1000元/人，要求全额退款