中青旅工作人员不负责任,导致我损失9000多元来办理加急
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2023年5月11日我在淘宝中青旅旗舰店下单了英国签证服务。按照指示我提交了材料,中青旅工作人员告知我材料没问题了可以约录指纹了,但一直到6月中旬都没有消息,按理说一般一周内会有结果。我便打电话催促,后来给我安排了一个人对接。最终在6月23日告诉我29日去录指纹,但是我的计划出行时间是7月26,如果签证不能顺利拿到的话,就会耽误我在英国的安排,回损失很多。在我一开始填的中青旅发给我的问卷里我告知过出行时间,但他们根本没把这当回事。后来也约不到5工加急
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