投诉顺心捷达态度+投诉虚假签收+投诉工作失职+投诉破损不上报+投诉保管不当

网友保保

已完结

S66****67416----①此件站点虚假签收“包裹淋雨”“二次包装”站点不可能不知道包裹情况!为什么不上报?站点工作失误!②为什么破损了不提醒消费者收件人,验货签收!反而把破损的压在下面?----站点现在说是让收件人提供:快递在场证明---和视频监控?谁家家家户户都有监控?谁网购那么多包裹 整天给快递小哥说:等下,我来给您拍照照片可以么?-----说的都是废话,站点就是搪塞不处理!已经投诉(深圳交管+白云交管----顺心捷达)------不用拿出他们所谓的“正常签收通话录音+底单!”恶意引导签收遮挡破损,谁会很了解签收的规则和条款?我是发件人:最终收件人退回包裹运费我承担损失140元+货款本身淋雨发霉175元!-------还有就是顺心捷达自己违背自己平台官方网站的理赔规则(运输破损,站点上报异常理赔)站点已知破损不上报!

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投诉信息
顺心捷达 顺心捷达客服售后投诉维权中心
涉诉金额:
315元
投诉编号:
96283147
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