淘宝酷乐潮玩店铺购买的HelloKitty洞洞鞋鞋花掉了，客服不提供补发！

网友保保_2fxuMdwE 2023-09-09

已完结

我在淘宝酷乐潮玩店铺购买了HelloKitty的洞洞鞋第一次穿没几分钟上面的HelloKitty鞋花就掉了我去询问客服可以补发一个鞋花或者我自行购买客服表示不可以也没有鞋花

投诉进度

用户评价

2023-09-14 11:23:30

品牌评价

差差差

企业完结

2023-09-11 08:44:30

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

消费保投诉平台跟进

2023-09-10 08:00:02

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2023-09-09 16:20:45

用户发起投诉

2023-09-09 16:16:28

投诉信息

酷乐潮玩

投诉问题：

售后服务欠缺服务态度差商品丢失/损坏

投诉诉求：

补发/发货

涉诉金额：

0元

投诉编号：

96290960

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