未入住但是扣款。 网友保保_uG9RIU2k 2023-09-18 已完结 9月16日晚预订了酒店,到店发现安排的房间只剩最差的了,看完房后不满意并未办理入住,酒店也并未再联系我,但却扣款且拒绝退款。 投诉进度 用户评价 2023-09-18 16:43:14 是否满意 满意 平台评价 #跟进及时 品牌评分 用户申请完结 2023-09-18 16:42:57 解决方式 已解决 解决方案 退款 平台跟进 2023-09-18 10:51:43 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2023-09-18 10:51:35 用户发起投诉 2023-09-18 10:47:30 展开全部