中国国航不负责任,要求退款和赔偿!
网友保保_Qqgr2yl3
已完结
9月15日,16:00在国航官网上去买了晚上22:50的机票,买了付款后,付款直接到的国航账户,有短信提示!邮件收到已经出票和行程单,(并且行程单上多处写明已经出票成功!)结果去了机场柜台等了3小时不给取票,原因给的是没出票,无奈最后重新买了深圳航空好的机票。 联系售出处理退票,售后表示是我重复付款导致的,然后中国让我问泰国,泰国让我问中国,踢皮球!
投诉进度
展开全部
网友保保_Qqgr2yl3
9月15日,16:00在国航官网上去买了晚上22:50的机票,买了付款后,付款直接到的国航账户,有短信提示!邮件收到已经出票和行程单,(并且行程单上多处写明已经出票成功!)结果去了机场柜台等了3小时不给取票,原因给的是没出票,无奈最后重新买了深圳航空好的机票。 联系售出处理退票,售后表示是我重复付款导致的,然后中国让我问泰国,泰国让我问中国,踢皮球!