平安银行推荐分期业务办理后,故意制造客户逾期倾向,被恶意降低个人信用额度,造成个人资金紧张。

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本人在22年四月,经过平安银行客服人员推荐办理一笔5万元合计24月分期业务,个人在办理业务一年里一直按照合约履行义务,今年五月份,平安银行突然在还完当月欠款后,马上降低信用卡额度,期间没有任何通知,个人征信一直保持良好,也未有其他行的逾期行为。个人对此感到很困惑。六月分,大额还款后,突然又大幅降额13000元,造成个人资金周转困难,电话联系客服不予处理。7月初还款后,正常没降额度,八月份还款后又在还完后降低额度。如此恶心操作,实在让人气愤。本人在其他行的信用卡一直运用良好,额度稳步提升,从未出现降额情况。唯独平安银行,先让人办理分期,办理完分期,个人每个月都按时履约还款,中途不通知降低额度,不履行义务,如此霸王条款,故意让借款人资金周转困难,让持卡客户失信,落井下石之操作,实在是让人恶心。先让人借款,然后再降低客户额度,收取个人大量分期手续费,实属不耻之举。至今为止个人按约履行义务,在平安银行和其他银行征信良好,未有逾期记录。本人诉求是平安银行道歉降低对自己的精神伤害,并恢复个人信用卡额度。

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