T3出行司机违规接单,要求解释和补偿

网友保保_boRPMGAJ

已完结

投诉T3打车司机,私自开别的平台同时接单,还无故要求先送接私活的乘客。 9.25号用T3打车,车到后,司机要求我坐副驾驶,因为后排座椅已经坐了两个人,我觉得很奇怪,司机说他同时开了别的平台接单,所以要先送后排的乘客,然后送我,因为天黑又是女孩子,我没有训斥司机,只能眼看着司机向相反方向去送人,而无能为力。 司机无视规则与道德,为了赚钱随意牺牲乘客的利益,太恶心了。 耽误我回家,还让我一路担惊受怕,万一出事了怎么办?万一那三个人合伙犯罪怎么办? T3平台不顾乘客安危,客服一句轻飘飘的给你8元优惠券,实属恶心至极! 必须严惩司机与平台,不能让他们无视规则,给乘客造成利益损失!

企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释/道歉
企业跟进
跟进内容
您好,我们已经收到您的反馈,很抱歉给您带来不好的体验。为您申请了专人加急处理,目前正在核实跟进中,请您保持电话畅通,耐心等待一下,留意950520来电
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像