昆明航空故意连续取消航班，拒绝改签，要求解释和赔偿

网友保保_haDftkJs 2023-09-27

已完结

第一次购买了该航班，无故取消一次，然后我就改签到了27 号的同航班，但是在起飞前四五个小时却告诉我航班取消了，又说天气原因，但是一般天气原因都是提前一两个小时告知的，所以这分明就是故意行为，我看本次航班同一时间地点却又三个不同的航班机票售卖，我现在改签了28号的，却又告诉我没座位了，不能改签，必须给一个合理的说法以及赔偿

投诉进度

平台自动完结

2023-11-12 08:00:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-09-27 16:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2023-09-27 11:49:15

用户发起投诉

2023-09-27 11:47:14

展开全部