购买回来跟描述报告不同,屏幕质量有问题,如今屏幕坏了,推卸责任,不愿意承担
网友保保_69ZpcKKB
已完结
于2022年12月11日找靓机购机,12月18日,手机屏幕出现问题,找了售后,最终因为问题不是太大退换维修比较麻烦,没有退换,到2023年7月份手机太滑滑落碎屏了,然后能正常使用,任何问题没有,直到2023年九月21号晚上,手机不知为何突然出现黑白屏,当时并没有使用手机,于是找平台售后,他跟我说在质保期内,可以免费维修,于是我寄过去,寄过去之后平台却推卸责任,说我是认为损坏的,需要付款才能维修,如今没有办法只能投诉,因为购买回来屏幕本身就有出现过问题,并且我也拍摄有视频给他们售后,后面也是在正常情况下突然白屏的。他们给我的理由全部都是推销责任的。