周大福售后保障维权 线上宣传信息与线下不一致

网友保保_lKrwtU7O 2023-09-28

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昨天下午家人前往商场购买错款式，购买商品未超过48小时，联系官方客服，官方客服称首饰商品不支持7天无理由退换货，根据消费者权益保护法，享有售后保障期，而且线上官方标明非定制商可以7天无理由退换，线下就不享受，属欺瞒消费者，宣传信息不一致，误导消费者

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2023-09-28 18:16:03

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2023-09-28 18:15:58

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