彩贝壳购买的票不能满足使用需求,要求全额退款 网友保保_ElcAkeEY 2023-09-28 已完结 线上购买了一张票,但是周末1张使用不了,需要两张才能使用,霸王条款,小孩工作日都是上学的,我的诉求就是要求全额退款。 投诉进度 平台完结 2023-09-29 10:10:10 处理结果 投诉人您好,非常感谢您对消费保的关注和信任,消费保尝试通过多个渠道联系企业,但均无法与被投诉方取得有效联系,消费保难以为您提供进一步的帮助,对此我们深表歉意,建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。 用户补充投诉 2023-09-28 13:51:48 补充内容 彩贝壳app上客服也没有,也没有客服电话,也没有退款项,霸王条款 平台审核通过 2023-09-28 10:24:50 用户发起投诉 2023-09-28 10:19:08 展开全部