酒店床品脏入住半小时宝宝过敏 要求退款换酒店住 酒店拒不退款
网友保保_fcd6d640
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9.28日于周未酒店app直播间购买无锡古运河德懋堂中萃酒店两间夜，10.5日三点前台登记放行李，游玩到九点入住酒店洗漱，躺床小宝宝半小时发痒，十点入睡一小时后浑身难受，露出接触床品的皮肤大面积红斑，十一点无锡儿童医院就诊寻麻疹，酒店给出处理方案提供宜家婴儿床，拒不承认自己酒店床品不卫生，事实房间装修刺鼻，空气灰尘飘浮，床品不干净，导致入住半小时宝宝过敏，十一点当即要求退房费换酒店住，酒店不退费，并怀疑是我们自己吃的问题，第二天说是我们自带寻麻疹病毒，正好酒店发病，太冤枉消费者了，周末酒店平台不作为，直播间虚假宣传说新酒店没有味道被误导购买，平台与酒店相配合，损害消费者权益，要求退回房费并赔偿医疗费！
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