旅行社拒退门票费用，人身辱骂，要求退款赔偿解释

网友保保_WnBBlpEO 2023-10-07

已完结

投诉旅行社虚假宣传，行程项目与实际不一致。已经开始旅行门票买不到，同团29号确定行程门票正常，本人24号确定行程门票买不到，被迫自行抢购黄牛票，旅行社拒不退还门票费用，还对本人人身辱骂

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-11-22 08:00:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-10-17 15:07:42

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2023-10-07 13:31:39

用户发起投诉

2023-10-07 13:29:05

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

96362222

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