青海青藏假日国际旅行社违约投诉
我于2024年6月5日在抖音平台购买了青海青藏假日国际旅行社的旅游产品。
1.行程开始前旅行社未购买人身意外险，且未告知。
2.途中司机未按合同约定行程走（其中冷湖石油小镇、魔鬼城、嘉峪关三处景点未到达，黑独山景点面积较大，司机不仅未将我们送至合同约定的胭脂山）。
3.司机全程未履行导游职责，一路上边开车边打电话，全程单手开车，好几次急刹车，危险系数极高，有理由怀疑司机是否持有导游证，是否系青海青藏假日国际旅行社的员工。
4.宣传页中的摩洛哥大帐变成小帐。
5. 祁连山大草原司机给的三个票只有骑马、射箭、藏服拍照，并未看到挤牛奶做酸奶、彩虹滑道、豪华马车。
6.说是全程无人机跟拍，实际上司机说只给拍翡翠湖，而且一个人就花了1分钟拍摄，然后就说没电了，并且到行程结束都没拿到视频。
7.司机强行更改行程未果后甩脸色，该停的地方不停。并且不顾小孩的高原反应坚持早上7点出发，无任何措施，人身安全得不到保障。
综合以上旅行社已构成合同违约，请旅行社按照合同违约金30%赔付。同时请相关部门对司机进行处罚。
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
已完结
虚假宣传、不履行合同
事先和咨询沟通好报1180的团，先交200定金，到酒店付尾款4700。到酒店后被告知必须每个人交60的保险，四大一小又交了300。酒店之前说的是3环到4环，结果是6环。第2天上车导游让必须交380景交费，不交就不能跟上团队就玩不了，四大一小交了172 0（小孩200）。到了玩的时间大部分的景点都1个小时，到推销购物了****。爬长城时上下只给2个小时，因为人流量大大，我们尽快赶下山，导游打电话说不会等我们，为了让他等我们乘滑轮下车，又花400，但是正要上滑轮时，导游说不等了，他们走了。五个人又打车回6环的酒店，又花了200多。导游走了导致我们后面所以的项目没有完成。
投诉问题
虚假宣传、强制消费、退款纠纷
已完结
投诉青海青藏假日国际旅行社入住环境差
在抖音上购买的3499的套餐，与我们同行的小伙伴是2888的套餐，我们享受相同的待遇，我们比他们高611元，除去旅行社退给我们的莫高窟门票100元，兰州到西宁的车票58元，第一晚的酒店100元，我们比他们高出353元，但是大家的行程，酒店都是一样的，我们希望旅行社退差价。而且合同中讲航拍和骑马都是送的，但是沟通下来发现是收费的，存在虚假宣传的现象，(最后没有人联系我们，我们也没有消费），合同中讲包涵所有的早餐，但是敦煌的两天没有包涵；并且旅行社行程安排不合理，我们到酒店凌晨三点多，早上七点就出发，酒店的吹风机还是坏的，没有备用的，凌晨三点洗完头就没睡了，希望旅行社能给我们道歉
投诉问题
入住环境差、虚假宣传、服务态度差
已完结
旅行社拒退门票费用，人身辱骂，要求退款赔偿解释
投诉旅行社虚假宣传，行程项目与实际不一致。已经开始旅行门票买不到，同团29号确定行程门票正常，本人24号确定行程门票买不到，被迫自行抢购黄牛票，旅行社拒不退还门票费用，还对本人人身辱骂
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
已完结
