小叶子陪练虚假宣传未退款，要求解除合约
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遇到的消费纠纷： 于2022年6月10日购买了小叶子陪练课，100节课送50节，费用10900元，因为我们不在上钢琴课，不在使用出于各方面考虑，就在8月31日申请退费，打了40****2609小叶子客服电话，加了小叶子微信售后，提供了相应的付款凭证及退费资料，说统一退费21个工作日，现在已经10.16日了过去何止21个工作日，到现在还没有退款 - 平台存在虚假宣传、退费难； 不履行承诺涉嫌欺诈 如果经营者事先对消费者有承诺，但是事后却未履行，就构成了违约 钢琴音准的训练对孩子至关重要，如果智能陪练软件不智能，达不到陪练目的，消费者有权按照合同的约定解除合同。 属于虚假宣传或误导宣传，甚至有可能构成消费欺诈。 诉求：要求解除合同并退费 对于不满意可退款的承诺不履行的问题，如果这一承诺记载于合同中，那么经营者不履行的行为就构成了违约；如果是经营者的宣传，那么经营者的行为就构成了虚假宣传，甚至构成欺诈。
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